Sklep internetowy, działający pod adresem sklep.kubicki.com.pl prowadzony jest przez:

1. Podstawowym środkiem składnia zamówień jest strona intenetowa www.sklep.kubicki.com.pl.
2. Zamówienia można składać także telefonicznie pod numerem telefonu 227744404, 792 057 801
   
3. Składanie zamówienia poprzez internet odbywa się za pomocą systemu nawigacji sklepu, od wybrania produktu do potwierdzenia zamówienia.
4. Do złożenia zamówienia nie jest konieczna pełna rejestracja w systemie sklepu.
5. Zamówienia bez pełnej rejestracji. Złożenie zamówienia bez pełnej rejestracji odbywa się za pomocą systemu nawigacji sklepu. Po wybraniu produktów i przejściu do "koszyka" i wybraniu opcji "złóż zamówienie". Zamawiający zostaje poproszony o wypełnienie formularz z danymi koniecznymi do zrealizowania zamówienia.
6. Pełna rejestracja odbywa się za pomocą opcji REJESTRACJA. Po wypełnieniu formularza rejestracji Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem dokonania rejestracji. Zarejestrowani użytkownicy informowani są, za ich zgodą, o nowościach i promocjach w sklepie oraz biorą udział w specjalnych akcjach promocyjnych przeznaczonych tylko dla zarejestrowanych Klientów.
7. Po otrzymaniu każdego zamówienia system sklepu generuje automatycznie list e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia, który jest przesyłany na adres poczty internetowej wskazany w formularzu zamówienia lub podczas rejestracji.
8. Niezależnie od potwierdzenia przyjęcia zamówienia, obsługa sklepu może zweryfikować mailowo lub telefonicznie dane osoby zamawiającej celem potwierdzenia zamówienia. Po potwierdzeniu zamówienie jest realizowane. 
   
9. Zamawiający może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je anulować: 
   
   • telefonicznie- 227744404
   • mailem: kubicki@kubicki.com.pl
     Zamawiający może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je anulować do momentu wysłania zamówienia z magazynu sklepu
10. Zamówienia realizowane są niezwłocznie, w dni robocze - co do zasady w ciągu 24 godzin od daty złożenia zamówienia lub otrzymania płatności przez sklep, chyba że przedmiotem zamówienia są artykuły dostępne na zamówienie. W niektórych przypadkach czas wysyłki zamówienia może ulec wydłużeniu o czym zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany.
    
11. W przypadku przedmiotów dostępnych na zamówienie czas realizacji zamówienia podany jest przy każdym artykule. 
    
12. Do każdego zamówienia w momencie skompletowania i dokonywania wysyłki towaru wystawiany jest paragon. 
    
13. Faktura VAT wystawiana jest na życzenie klienta. Do wystawienia faktury niezbędne jest podanie podczas rejestracji lub składania zamówienia bez pełnej rejestracji nazwy firmy i numeru NIP. 
    
14. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 
    
15. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Zamawiającego zamówienia.

WYSYŁKA I ODBIÓR OSOBISTY ZAMÓWIENIA 

1. Towar wysyłamy od poniedziałku do piątku za pośrednictwem Poczty-Polskiej lub firmy kurierskiej. 
2. Ze względu na wagę niektóre przedmioty wysyłane są wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej . 
   
3. Koszt wysyłki jest stały i wynosi:  
   
   • wpłata na konto - firma kurierska DHL 25,00 zł. 
     
   • wysyłka za pobraniem - firma kurierska DHL 35 zł.
     paczkomat - 15zł
     
     Zamówienia powyżej kwoty 1000 zł przy wpłacie na konto wysyłane są na koszt sklepu firmą kurierską. Darmowa wysyłka nie dotyczy zamówień z cenami indywidualnie ustalonymi oraz mebli.
     
4. Koszt dostawy zostanie automatycznie doliczony do wartości towaru w Twoim koszyku, po wybraniu przez Ciebie formy przesyłki.
   Wybór formy przesyłki następuje na etapie składania zamówienia. 
   
5. Odbiór osobisty zamówienia w Legionowie ul. Sienkiewicza 10 lok 201
   Zapraszamy codziennie 9-17, sobota - nieczynne 

SPOSÓB PŁATNOŚCI 

• Zamawiający może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary: 
  
  • przy odbiorze osobistym w sklepie stacjonarnym: gotówką lub BLIKiem
  • przy odbiorze: należność pobiera kurier
  • przelewem bankowym na rachunek bankowy sklepu.
  • płatność szybkim przelewem lub BLIKiem
    

1. Dane do dokonania wpłaty przelewem bankowym: 
   
   FJK Małgorzata Kubicka
   • Przelew: Bank ING 57 1050 1012 1000 0023 1281 0639

REKLAMACJE 

1. Wszystkie produkty dostępne w sklepie są fabrycznie nowe i wolne od wad. Obsługa sklepu dokłada najwyższych starań aby do Kupującego dotarł produkt pełnowartościowy wolny od wad i uszkodzeń. 
2. Wszystkie produkty wysyłane przez nasz sklep, w trakcie przygotowania do wysyłki są sprawdzane przez obsługę sklepu pod względem zgodności z zamówieniem i stanem produktu (czy jest kompletny, czy nie ma uszkodzeń itp.). 
3. Jeżeli po otrzymaniu towaru Kupujący wykryje w nim wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne (zewnętrzne) powstałe podczas dostawy, ma prawo odesłać przesyłkę. W tym celu Zamawiający powinien niezwłocznie skontaktować się ze sklepem i poinformować o zaistniałym fakcie celem uzgodnienia sposobu załatwienia reklamacji.  
4. Klient powinien odesłać towar na własny koszt na adres firmy:
5. FJK Małgorzata Kubicka
6. ul. Sienkiewicza 10
7. 05-120 Legionowo  
8. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon fiskalny lub fakturę zakupu, z adnotacją na jej odwrocie: "reklamacja - towar uszkodzony". 
9. Koszt przesyłki zostanie zwrócony klientowi niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Koszt przesyłki jest zwracany do wysokości równowartości pocztowej przesyłki ekonomicznej.
10. Reklamacje towarów, w których ujawniły się wady w czasie użytkowania, rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru od Klienta. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany e-mailem lub telefonicznie. 
11. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych przez Klienta za pobraniem.

ZWROT TOWARU 
 

1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Konsument, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki składając sprzedającemu oświadczenie na piśmie.  Wzór oświadczenia do pobrania.
    
2. Zwracany towar należy odesłać najpóźniej w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy na adres sklepu: 
   FJK Małgorzata Kubicka ul. Piłsudskiego 33 05-120 Legionowo 
3. Sklep dokonuje zwrotu świadczenia wpłaconego przez Konsumenta niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy. Zwrot obejmuje wartość towaru oraz koszty przesyłki od sklepu do konsumenta. Zwrotu dokonujemy przelewem na konto wskazane przez Kupującego.
4. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem. 

BEZPIECZEŃSTWO I POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administratorem Danych Osobowych jest Małgorzata Kubicka prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą FJK Małgorzata Kubicka z siedzibą w Legionowie, ul. Piłsudskiego 33 NIP 536-106-03-80
2. Naszym klientom gwarantujemy pełną prywatność i bezpieczeństwo. 
3. Dane osobowe przekazane przez Kupujących zarówno bez pełnej rejestracji jak i zarejestrowanych wykorzystywane są przez sklep w celu realizacji zamówienia. Kupujący z pełną rejestracją, za jego zgodą, będzie informowany o nowościach i promocjach w sklepie. 
4. Sklep chroni dane Kupujących z największą starannością zgodnie z wymogami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 z 1997 r. poz 883 z późn. zm.). Od 25.05.18r ochrona danych osobowych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27.04.2016 r w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO), a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Powyższy regulamin przeznaczony jest dla klientów detalicznych.
   Warunki sprzedaży hurtowej prowadzonej przez FJK Małgorzata Kubicka ustalane są indywidualnie z każdym odbiorcą. 
2. Wszystkie kwestie sporne dotyczące umów kupna-sprzedaży załatwione będą zgodnie z obowiązującym prawem powszechnym.